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Nach Erhalt eurer Bestellung müsst ihr ein durchgehendes, ungeschnittenes Video vom Öffnen machen. Dabei muss die Ware im Video gewogen werden - ohne Aufnahme können wir keine Ersatzlieferung stellen.

Sendungsnummern geben wir im Problemfall nur an Moderatoren weiter, Kunden können unser integriertes Tracking nutzen. Wenn eure Bestellung 5 Tage nach Versand nicht angekommen ist, könnt ihr nach dem Status fragen.

Wir übernehmen keine Haftung für Kunden- und DHL Fehler, z.B. fehlerhafte Drop-Adresse, Umleitung an eine Filiale, volle Packstation, Beschädigungen auf dem Versandweg, Pakete, die nicht den Versandvorgaben entsprechen. Ihr könnt bei der Bestellung einen Wunschabsender für Notfälle angeben.

Sobald die Sendungsnummer aktiv ist, endet unsere Haftung. Falls das Paket verloren geht, müsst ihr euch direkt an DHL wenden.

Eine kostenlose Ersatzlieferung gibt es nur, wenn ein Fehler nachweislich durch uns entstanden ist.

Alle Bestellungen sind final und können nicht storniert werden

Wir akzeptieren ausschließlich Crypto-Zahlungen, über unseren sicheren Zahlungsabwickler.

Alle Preise sind in EUR angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Rückerstattungen werden von Fall zu Fall behandelt, sind aber in der Regel ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Recht vor, Kunden ohne Begründung vom Verkauf auszuschließen.

Wir sammeln keine persönlichen Informationen. Alle Daten auf unserer Website sind vollständig verschlüsselt.

Alle Adressangaben werden durch automatische PGP-Verschlüsselung geschützt, um maximale Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten.

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